Hakkımızda

JUAN FRANCIS olarak, koku dünyasının en seçkin notalarını ulaşılabilir lüks anlayışıyla birleştiriyoruz. Kaliteli hammaddeler ve uzman formüllerle ürettiğimiz parfümlerimizle, müşterilerimize benzersiz bir koku deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Müşteri memnuniyetini ve güvenli alışverişi her zaman ön planda tutan markamız, Türkiye'nin her yerine hızlı ve güvenli teslimat hizmeti sunmaktadır

Sıkça sorulan sorular

Amacımız, her müşterimizin yaptığı satın alımdan tamamen memnun kalmasıdır. Aksi bir durumda bize bildirin, durumu düzeltmek için sizinle birlikte elimizden geleni yapalım.

Belirli ürünlerde iade kabul edemiyoruz. Bu ürünler, satın alımdan önce açıkça belirtilecektir.

Siparişinizi mümkün olan en kısa sürede göndermek için hızla çalışacağız. Siparişiniz gönderildiğinde, daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimat süreleri konumunuza göre değişiklik gösterir.

Ürünlerimiz hem yerel hem de global olarak üretilmektedir. Ürünlerimizin yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı olmasını sağlamak için üretim iş ortaklarımızı özenle seçiyoruz.

Kargo ücreti, konumunuza ve siparişinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Kargo ücretini satın alım yapmadan önce her zaman görürsünüz.